關(guān)于印發(fā)《2020年河北省“農(nóng)機(jī)3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

2020-03-12 09:34:26 來(lái)源：河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械鑒定總站閱讀量：11711 評(píng)論

　　【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 通知公告】冀農(nóng)機(jī)管發(fā)〔2020〕9號(hào)

　　各市(含定州、辛集市)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，雄安新區(qū)公共服務(wù)局：

　　現(xiàn)將《2020年河北省“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)執(zhí)行。

　　河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理局

　　2020年3月9日

　　2020年河北省“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)實(shí)施方案

　　為有效運(yùn)用“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)對(duì)農(nóng)機(jī)化質(zhì)量監(jiān)督的重要載體作用，確保全省農(nóng)機(jī)具和農(nóng)機(jī)手在新冠肺炎疫情期間及時(shí)、全面投入春耕生產(chǎn)，維護(hù)農(nóng)機(jī)所有者、使用者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益，按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定總站關(guān)于開(kāi)展全國(guó)“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)部署及中央應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)當(dāng)前春耕生產(chǎn)工作指南的通知》(國(guó)發(fā)明電〔2020〕7號(hào))工作要求，結(jié)合我省工作實(shí)際，制定2020年河北省“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案。

　　一、活動(dòng)目的

　　通過(guò)活動(dòng)，凝聚行業(yè)力量，促進(jìn)農(nóng)機(jī)化質(zhì)量提升和農(nóng)機(jī)用戶依法維權(quán)，保障春耕生產(chǎn)，助力脫貧攻堅(jiān)和農(nóng)機(jī)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)打造河北省“農(nóng)機(jī)3·15”品牌。

　　二、活動(dòng)主題

　　聚力提質(zhì)量，護(hù)農(nóng)保春耕--“農(nóng)機(jī)3.15”在行動(dòng)。

　　三、宣傳內(nèi)容

　　主要包括政策法規(guī)、典型案例、投訴指南、識(shí)假辨假+維修使用常識(shí)、倡議承諾等。

　　四、組織形式

　　(一)河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械鑒定總站牽頭，市、縣(市、區(qū))承擔(dān)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督工作的責(zé)任單位、省農(nóng)機(jī)企業(yè)、農(nóng)機(jī)合作組織共同參與。

　　(二)全省統(tǒng)一活動(dòng)主題、統(tǒng)一活動(dòng)時(shí)間、統(tǒng)一活動(dòng)標(biāo)志、共享活動(dòng)資料。

　　(三)采取“線上”方式進(jìn)行。以省農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理信息網(wǎng)為主體，鏈接中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機(jī)監(jiān)理與推廣網(wǎng)推送各類信息。全省各級(jí)農(nóng)機(jī)投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)，要充分利用當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、行業(yè)媒體、網(wǎng)站、微信微博、手機(jī)APP和各類電子媒介等，深入開(kāi)展政策法規(guī)、典型案例、投訴指南、識(shí)假辨假+維修使用常識(shí)宣傳，開(kāi)展“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日線上活動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍。

　　五、活動(dòng)時(shí)間

　　2020年3月13日8：30開(kāi)始，全省各投訴站投訴電話，要有專業(yè)崗位人員值守，開(kāi)展實(shí)時(shí)投訴咨詢和投訴受理服務(wù)。網(wǎng)站宣傳持續(xù)到3月底。

　　六、活動(dòng)準(zhǔn)備

　　(一)向全省各設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))農(nóng)機(jī)投訴監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)出開(kāi)展“農(nóng)機(jī)3·15”線上活動(dòng)通知。

　　(二)倡議農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展農(nóng)機(jī)質(zhì)量服務(wù)承諾，收集企業(yè)機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)、駕駛操作培訓(xùn)等資料及視頻相關(guān)信息資料并做好鏈接上線。

　　(三)3月11日開(kāi)始，通過(guò)省、市、縣三級(jí)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)，向全省駕駛操作人員推送“農(nóng)機(jī)3·15”線上活動(dòng)信息，引導(dǎo)農(nóng)機(jī)擁有者、使用者參與活動(dòng)。

　　(四)電話或平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)受理農(nóng)機(jī)質(zhì)量相關(guān)投訴。

　　(五)“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日線上活動(dòng)宣傳報(bào)導(dǎo)。

　　(六)各市、縣(市、區(qū))要及時(shí)報(bào)送推送相關(guān)資料和信息，并將各地市“農(nóng)機(jī)3.15”活動(dòng)總結(jié)于4月5日以前上報(bào)河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械鑒定總站，為探索常態(tài)化同步開(kāi)展線下、線上“農(nóng)機(jī)3.15”活動(dòng)，為做好我省農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督服務(wù)工作，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　聯(lián)系人：張永國(guó) 于鳳秋，聯(lián)系電話:0311-85884814,郵箱：hbsnjts@126.com。

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