客戶服務(wù)的工作內(nèi)容河南鑄銘機械設(shè)備有限公司客戶服務(wù)部是一支有很強執(zhí)行力、充滿活力的團隊，主要負責(zé)客戶和銷售的支持服務(wù)工作?？蛻舴?wù)內(nèi)容包括眾多方面，涉及售前、售中和售后營運環(huán)節(jié)的每一個細小的、日常的細節(jié)。如報價、訂單執(zhí)行、協(xié)調(diào)物流、進出口單據(jù)等。我們采用從客戶詢價、訂單維護到售后跟蹤的點對點的服務(wù)原則，以給客戶提供優(yōu)化的定制解決方案為宗旨，不斷提高和完善管理體制，力求建設(shè)"專業(yè)、完美、流程化"的服...